В ИТ-компаниях с матричной структурой и в условиях быстро меняющейся среды зачастую сложно реализовывать проекты. К сожалению, не всегда удается прийти к выделенной проектной команде и порой приходится работать с разными специалистами в рамках одного проекта. Функциональным руководителям, в свою очередь, не хватает информации о планах по всему портфелю, к ним поступают задачи от разных специалистов (в т.ч. руководителей проектов), что только усложняет управление, т.к. сложно найти точку равновесия, не обладая достаточной информацией. В большинстве случаев работа сводится либо к «кто успел, тот и получил ресурсы», либо к «наш проект приоритетнее», либо «кому дали, тому дали».

Несколько месяцев назад был инициирован проект по выделению в рамках производственного центра Delivery Center (далее – DC-Проект). Целью DC-Проекта была оптимизация работы производственных ресурсов в период внедрения новых продуктов, а также дальнейшей их поддержки.