Автор данной статьи хотел бы поделиться опытом реализации комплексных IT-проектов в сфере телекоммуникаций, привести выводы, к которым он пришел и дать рекомендации, которые, возможно, помогут руководителям проектов избежать многих типичных проблем и упущений, связанных с такого рода проектам.