Система Шести сигм – это современная система менеджмента, направленная на прорывное повышение эффективности работы организации, получение прибыли за счет уменьшения издержек и удовлетворения требований потребителя.Особенностью является то, что все ее элементы интегрированы и сведены в последовательную структурированную и научно обоснованную систему, охватывающую многие не только производственные, но и любые другие бизнес-процессы компании.