Что определяет профессию? Что заставляет человека профессионально заниматься каким-либо делом? Профессионально – значит не только в своих интересах, но для удовлетворения внешней потребности, выполнения стороннего заказа, другими словами. Суть любой профессиональной деятельности – в появлении отчуждаемого результата, ценного самого по себе, без его создателя.
Какой же результат, продукт, создает руководитель проекта? Если оставить в стороне рассмотрение разнообразных материальных продуктов проектов, реализуемых в различных отраслях промышленности и общественной сферы, то можно выделить уникальный «товар», который продает руководитель проекта на рынке профессиональных услуг. Этот продукт – «уверенность» заказчика в достижении запланированных им результатов с учетом имеющихся ограничений, в том числе самых распространенных: сроков, стоимости, качества.
Для того, чтобы продать этот не совсем обычный «товар», им, несомненно, необходимо обладать на старте проекта. Что же придает человеку уверенности в конечном результате, когда он начинает какое-либо дело? Самое первое, что приходит в голову – это, конечно, тот факт, что он этим делом с успехом занимался ранее и достигал результата, сходного с ожидаемым. С проектами дело обстоит не совсем так. Если вспомнить определение проекта, например из PMBOK®, то в нем присутствует понятие «уникальности» конечного результата. Другими словами, руководитель проекта на старте осознает, что ранее подобный продукт он никогда не создавал.
Где взять уверенность в этом случае? Какими качествами и навыками необходимо обладать, чтобы не на словах, а на деле добиться этой уверенности в себе и «продать» ее заказчику? Я искренне надеюсь, что некоторые из материалов этого номера помогут найти ответы тем из вас, кто уже выбрал для себя или только выбирает профессию руководителя проектов.
Интересного вам чтения!
С уважением, Олег Тумасов, PMP, главный редактор.