Много лет работая руководителем проектов и сталкиваясь с неизбежными в любой профессии вызовами и разочарованиями, я задавалась вопросом:  без каких качеств Руководитель проекта немыслим. Без каких навыков весь его «багаж»: знания методологий, полученные сертификаты и яркое резюме становятся необходимым, но не достаточным условием востребованности и успешности. Можно находить какие  угодно причины, но опытный руководитель проекта признает, что большинство ошибок проекта идет от  неэффективных коммуникаций. Как убеждать людей, находить к ним подход, как эффективно доносить свою мысль, чтобы она была услышана, как завоевывать расположение – все это и многое другое я нашла  в учебниках по дипломатии.

«Дипломатия – искусство согласовывать интересны народов, целью дипломатии является доброе согласие между народами». Это самое точное, на мой взгляд, определение дипломатических целей и ее призвания. И для проекта эти цели – немаловажные, поэтому, инструменты дипломатии могут представлять интерес и для его руководителя. Инструменты дипломатии надо проверить на совместимость со своими личностными характеристиками. Их надо принять как свои, иначе пользы Вам они не принесут. В этой статье мы обсудим эффективно работающие механизмы.